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帮助

开发者常见问题

简短解答。每条都链接到详细说明的页面。

买家

买家需要账户吗?

不能。购买归属于为其购买的那块手表:即 Garmin 为你的应用在该手表上分配的设备 ID。无需注册,也无需输入代码,重新安装后购买依然有效。

买家如何付款?

买家用手机相机扫描手表上的 QR 码,然后在支付服务商自己的结账页面付款。如果相机无法识别 QR 码,START 会以文字显示链接。表盘和数据字段还可以发送 Garmin 的登录通知,买家点按即可付款。参见手表界面。

请买家提供购买界面上的代码(START 可显示),然后在“手表”或销售中搜索。手表记录会显示每一步及其时间。最常见的情况是付款到账前购买界面已经关闭:应用会在下次启动时解锁。

买家能把购买转移到新手表吗?

可以。买家把新手表的代码告诉你,你在控制台中从该笔销售或该手表转移购买。旧手表在下次检查时锁定。每笔购买每年可转移 3 次;超过后需通过客服处理。

手表离线时会怎样?

“已付费”在我们的服务器最后一次确认后保持 30 天,之后暂停,直到下一次应答立即恢复。带 Wi-Fi 的手表无需手机即可连到我们。参见退款、争议与续订。

你的应用

支持哪些手表和应用类型?

手表应用、表盘和数据字段,支持圆形、方形、矩形和 Instinct 屏幕,只需一次构建。参见内存与支持的手表。

它占用多少内存?

在 fēnix 7 Pro 上的应用中占 5.2 KB,在 fēnix 6 Pro 或 Forerunner 55 上占 6.5 KB,含解锁动画。表盘和数据字段:2.3 KB 和 2.7 KB。

支持哪些语言?

英语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语、韩语和中文(简体和繁体)。由手表自身的语言决定;其他语言显示英语。

修改文字或价格需要更新应用吗?

不需要。我们的服务器会发送可直接绘制的界面,价格在控制台中设置。修改 TRIAL_DAYS 是例外:它位于你构建中的 PaywallConfig.mc。

测试构建和商店版应用共享购买记录吗?

不共享。Garmin 在同一块手表上为每个应用 ID 分配各自的设备 ID,所以测试构建和商店版应用对我们来说是两块手表。参见测试。

用户能通过重设时钟或复制存储获得 Premium 吗?

不能。时钟被调回会让手表立即询问我们的服务器,来自未来的“已付费”时间戳也不算数。复制的存储文件会在下次检查时被丢弃,因为副本所在的手表有不同的设备 ID。重新安装也不会重新开始试用。

资金

你们会经手我的钱吗?

不会。买家直接付款到你自己的 Stripe、PayPal、Polar、Razorpay 或 Paystack 账户。我们从不经手资金,也从不接触卡号。

你们怎么收费?

按年计费的方案:Starter US$9、Pro US$99 或 Studio US$299,各含一定销售额,超出部分收 2%。测试模式免费,支付服务商的手续费另计。参见方案与费用。

退款后会怎样?

手表会在下次检查时重新锁定;如果购买界面打开,则立即锁定。争议未结期间手表保持锁定。参见退款、争议与续订。

如果我的支付服务商无法连到你们怎么办?

“支付”页面会显示“需要处理”和修复方法。在此期间付款仍会正常进行;在支付服务商重新连上我们之前,退款无法锁定手表。

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